Сразу отделим мух от котлет. Слова «мотивация» и «стимулирование» — не синонимы. При этом почти все, говорящие о мотивации, смешивают эти совершенно разные понятия в кучу. Что определяет мотивы к […]
Прежде чем разбираться со стилями управления (авторитарным, демократическим и патерналистским) заглянем в корень. Причины сложившегося у людей восприятия стилей управления Развитие темы гуманизма за последние столетия, конечно же, — прогрессивное […]
У вашего предприятия могут быть замечательные товары. Оно может использовать самые эффективные оборудование и технологии. У вас в настоящее время могут быть высокий уровень продаж и возможности для расширения бизнеса. […]
Из шести раз, когда мне довелось вытаскивать предприятия из предбанкротного состояния, в четырёх случаях тяжёлое состояние фирм было вызвано не столько внешними неблагоприятными экономическими условиями, сколько управленческой некомпетентностью менеджеров высшего […]
В этой статье много вопросов к вам, читатель. Они – не риторические и не праздные. Такие вопросы задают редко, так как они лишены толерантности, терпимости и прочих модных условностей. Не […]
Термин «клиентоориентированность» — спорный. Ведь не секрет, что клиент клиенту – рознь, и большую долю клиентов лучше срочно «уволить», чем пытаться им услужить. Об этом подробно описано в статье «Клиентоориентированность. […]
Каждый сотрудник любого предприятия вне зависимости от должности имеет личные уникальные интересы, противоречащие интересам фирмы. Это – естественное непреодолимое зло, к нему надо относиться, как к данности, требующей управления. Здесь […]
По поводу кадровых проблем не жалуется только ленивый. И в самом деле, как им не быть, когда жалующиеся не знают элементарных причин их возникновения и верят в сказки тех, кому […]
Лёгкими управленческими задачами будем называть те, решения которых работники просят самостоятельно. То есть решения – ожидаемые, внедрение коих не вызовет сопротивления подчинённых. Под решениями понимаются новые для вашего предприятия эффективные […]
Мечта о том, чтобы каждый работник знал всё, что нужно для надлежащего выполнения работы, думал, как наилучшим образом применить свои знания и навыки, понимал, каких знаний ему не хватает, инициативно […]