Базовые сведения необходимые для эффективного управления людьми

Вспомните слова Штирлица из «Семнадцати мгновений весны» Юлиана Семёнова: «Чтобы врага побеждать, надо знать его идеологию, не так ли? Учиться этому во время сражения — значит заранее обречь себя на проигрыш, разве нет?»

Так сложилось, что нам дают мало реальных знаний о нас (о людях), зато пичкают заблуждениями, верованиями, домыслами. Нас почти не учат, как пользоваться теми сведениями, которые нам сообщают. Увы, невозможно ожидать получения знаний и их подробного разъяснения от тех, кого не научили до нас, кому не разъяснили ранее, кого напичкали всякой ерундой.

Кому-то повезло, им достались относительно грамотные преподаватели, а кому-то и прирождённые Учителя. Кто-то сам не поленился вдумчиво, въедливо, системно собрать, изучить, осмыслить необходимую ему информацию, проверив её на своей шкуре, на личном, часто, болезненном опыте. Эти везунчики и трудяги эффективно используют познанное в своих интересах, заодно чем-то помогают миру. Некоторые из них ещё и делятся своими результатами познания.

В предлагаемой здесь книге собраны базовые сведения, необходимые для эффективного управления людьми. Поэтому книга так и названа. Эти сведения относятся ко всем, вне зависимости от их роли, играемой в тот или иной момент времени. Такими ролями могут быть: подданный, подчинённый, начальник, коллега, клиент, контрагент, хороший или случайный знакомый, родственник. Ведь все наши человеческие взаимодействия друг с другом являются актами взаимного управления, позволяющего и/или побуждающего что-то исполнить.

Эта книга кардинально отличается от привычных публикаций, посвящённых вопросам психологии. В ней нет наукообразности, плохо и/или заумно определённых и узко профессиональных терминов. Она во многом диаметрально противоположна выдумкам о якобы безгранично разумных и оптимально рациональных существах, льстиво называемых «человек разумный». В ней искренно показаны наши (человеческие) природные и социальные ограничения, не позволяющие нам чего-то добиваться друг от друга без грамотно выверенных управляющих воздействий.

Эта книга собрана из трёх ранее изданных пособий: «Кто, как, зачем и почему формирует социальные (в т.ч. деловые) качества людей», «Наём работников и их ввод в эксплуатацию» и «Исключение и преодоление навязываемых паразитных видов управленческой деятельности». При сборке книги были исключены повторяющиеся в перечисленных пособиях параграфы. Тем, кто приобрёл те или иные из перечисленных пособий ранее, предоставляется скидка.

Хотите эффективно взаимодействовать с людьми и управлять ими? Изучите книгу «Базовые сведения необходимые для эффективного управления людьми».

Купить книгу

Укрупнённое (без подзаголовков параграфов) содержание

Часть I. Кто, как, зачем и почему формирует социальные (в т.ч. деловые) качества людей

Глава. 1. Необходимые вводные о нас (о людях)

1.1. Как разорвать шаблоны мышления

1.2. Словарик (Термины и определения)

1.3. Некоторые, необходимые управленцам, базовые знания о нас (о людях)

1.4. Почему все постоянно хотя бы кем-то недовольны, и как это преодолеть

1.5. Два свойства людей для управления ими и снижения их конкурентоспособности

Глава 2. Роль общественных институтов

2.1. Семьи

2.2. Массовое образование

2.3. Художественная литература

2.4. Деловая литература

2.5. Литература по другим гуманитарным «наукам»

2.6. Прочая литература

2.7. Средства массовой информации (СМИ)

2.8. Законодательство

2.9. Деловой шум

2.10. Важные выводы

Глава 3. Некоторые проявления сформированных деловых качеств людей

3.1. Мотивация людей к труду

3.2. О чём большинство наёмных работников даже не хочет задуматься

3.3. Антиуправленческие приёмы, применяемые вашими подчинёнными

3.4. Особенности управления самомотивированными работниками

3.5. Особый случай. «Эффективные менеджеры»

3.6. Управленец. Успешный, как в кино

Часть II. Наём работников и их ввод в эксплуатацию

Глава 4. Наём

Когда и кому надо искать новых сотрудников

4.1. Зачем нужны наёмные работники

4.2. Наём/трудоустройство – разновидность встречных продаж

4.3. Специфика явлений и взаимоотношений людей при найме/трудоустройстве

4.4. Кто должен искать нужных специалистов

4.5. Что мешает эффективному найму-трудоустройству

4.6. Как определить требования к нужному работнику

4.7. Ваше объявление о вакансии

4.8. Трудовой договор

4.9. Где разместить объявление о вакансии

4.10. Отбор из откликнувшихся кандидатов на вакансию

4.11. Общение с соискателями до принятия решения о переговорах о найме

4.12. Переговоры о заключении трудового договора (в том числе, о зарплате)

4.13. Что надо учитывать при обсуждении и определении размера зарплаты

4.14. Почему никто кроме вас не способен найти работников вашей мечты

Глава 5. Ввод новичков в эксплуатацию

5.1. Приём-передача дел при смене работника

5.2. Чему и как учить своих работников

5.3. Постоянное повышение своей квалификации. Как это делаю я

5.4. Чем руководствоваться для повышения своей квалификации

5.5. Выгодное вам повышение собственной квалификации

5.6. Как эффективно, быстро и дёшево заменить выбывающего специалиста

5.7. Если вы — директор по персоналу

5.8. Что надо делать, чтобы вашу письменную информацию изучили и правильно поняли

Программный инструмент управленца

Часть III. Навязываемые паразитные виды управленческой деятельности

Глава 6.  Необходимые вводные к части III положения

6.1. О чём трусливо молчат теоретики менеджмента

6.2. Бизнес на природных потребностях людей

6.3. Информационная дурь: как распознавать, не допускать и избавляться

Глава 7. Модные паразитные явления в управлении подчинёнными

7.1. Разносчики паразитных явлений

7.2. Миф о поиске персонала

7.3. Один из популярнейших инструментов для злоупотреблений и отговорок

7.4. Миф о Командообразовании

7.5. Мифы о лояльности

7.6. Клиентоориентированность

7.7. Коучинг. Бизнес-мифы пожирающие деньги

7.8. Стили управления работниками

7.9. Сказание о доблестном человеческом ресурсе (HR1)

Глава 8. Последствия от паразитных явлений в управленческой деятельности

8.1. Корпократия

8.2. Работа в российском филиале транснациональной корпорации. Взгляд со стороны

8.3. Популярные способы безнаказанной симуляции бурной деятельности

Глава 9. Как уберечься от паразитных явлений

9.1. Как создаются деловые мифы

9.2. Подача информации подчинённым

9.3. Как не стать жертвой популярных деловых мифов

9.4. Что надо сломать, чтобы экономика работала лучше

9.5. Деловая «сказка» для взрослых

10. Подытожим

10.1. Портрет типичного наёмного работника

Купить книгу

 

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.