Два бизнес-мифа, пожирающие деньги предприятий

Естественно, распространение бизнес-мифов кому-то выгодно. Поэтому их приукрашивают, всячески объясняют полезность следования им, и зарабатывают на этом. Примечательно, что распространители мифов иногда сами в них верят.

Здесь будут рассмотрены два мифа, действенность которых основана на потакании природным слабостям людей, их потребности в доминантности и в признании окружающими, которые камуфлируют обещанием материальной выгоды. То есть следованию мифам придают видимость экономической целесообразности и, следовательно, разумности.

Сувенирная продукция

У меня на рабочем столе рядом с компьютером стоит стаканчик с шариковыми ручками. В нём их дюжина. Все с логотипами каких-то предприятий, у которых я ничего не собираюсь покупать. Чтобы вспомнить название некоторых из этих фирм, недостаточно посмотреть на логотип. Тем более, сложно представить себе, каким видом деятельности они занимаются, что продают и, чем их товар лучше аналогов. Таких ручек, когда в стержнях заканчивалась паста, я уже выбросил десятки.

Ни разу, ни я сам, ни кто-то другой, увидев ручку или любой сувенир с чьим-то логотипом, даже не подумали поинтересоваться, какая фирма раздаривает эти вещи, а уж тем более тем, что можно у неё купить. Наверняка и у вас такие вопросы никогда не возникали. Так почему вы надеетесь, что ваши сувениры поднимут продажи вашего предприятия?

Однажды в предновогоднюю пору представители разных фирм подарили мне девять календарей с их названиями и логотипами. Я, конечно, вежливо принимал подарки, но судьба пяти из них – растопка для печки на даче. Пару использовал по назначению и два кому-то отдал. В этих календарях не было информации, распространение которой могло бы дарить призрачную надежду на дополнительные продажи каждой из этих фирм.

Я неоднократно шокировал владельцев предприятий, заказывавших изготовление таких календарей тем, что в феврале и позднее предлагал им узнать, сколько экземпляров осталось в их офисе, причём, не столько на стенах или столах, сколько на складе. Однажды мне удалось вовремя хоть как-то повлиять на заказ макулатуры. «Маркетологи» той фирмы просили распечатать 800 штук. Предупреждённый мною руководитель срезал заказ до 400. В феврале на складе лежало около 250, и около сотни «украшали» стены офиса и сервис-центров фирмы. Зачем?

Только не надо возражений типа: «А как же имидж? И надо же поздравить партнёров и важных людей «красиво». Ну да, ну да. Про растопку я уже написал выше. Вы, получая такие календари и сувениры, когда-нибудь задумываетесь об имидже предприятия – дарителя? Нет? Так почему Вы верите, что задумаются об имидже вашего? А если вы дарите такие подарки кредитору, задолженность перед которым просрочена? Как он воспримет это? Поднимет цены за свои товары и услуги для вашего предприятия? И будет прав.

Я много раз обсуждал эту тему с производителями сувениров с логотипами. Некоторые верящие и/или упорно лицемерящие безуспешно пытались убедить меня в пользе таких затрат. Многие же откровенно признавали, что зарабатывают на наивном самоутверждении заказчиков.

Если же вам всё-таки хочется кому-то конкретно сделать подарок с логотипом фирмы, так сделайте штучный, пусть и относительно дорогой заказ. Вручая его, не постесняйтесь сообщить, что он – эксклюзивный. Потешьте самолюбие одариваемого. А во всех остальных случаях сувениры, канцелярские товары, пакеты и др., снабжённые символикой фирмы, – ничто иное как выброшенные деньги. (Конечно, если вы – не владелец гипермаркета, продающего и упаковочные пакеты).

Корпоратив

Хотя Генри Форд тщательно следил, чтобы между его работниками не возникали близкие дружеские связи, всё же хорошие рабочие отношения между сотрудниками необходимы. Ведь большинство людей в состоянии бодрствования проводят больше времени в обществе своих коллег, чем с самыми близкими родственниками. О том, как строить такие отношения, можно прочитать в других моих публикациях.

Здесь же речь о популярном, но вредном методе, который не решает эту задачу. Могут ли на корпоративе между сотрудниками возникнуть зачатки установления полезных для вашего предприятия отношений? Могут, но вероятность мала. Могут ли на корпоративе испортиться отношения между вашими коллегами? Да, причём вероятность выше, чем для установления новых полезных связей, особенно если корпоратив сдобрен алкоголем.

Я участвовал во многих корпоративах, и видел, как даже после незначительной дозы алкоголя развязывались языки у чем-то или кем-то из коллег обиженных, и возникала вражда вместо полезных взаимоотношений. Видел, как били сына владельцев компании, оплативших корпоратив. И каждый раз кто-то, хотя бы случайно перепив, терял заслуженный годами труда профессиональный авторитет.

Не стоит воспринимать в качестве энтузиазма, якобы возникающего от предвкушения перспектив расширения связей с коллегами на корпоративе, банальное желание потусоваться нахаляву за счёт фирмы. Тем более что не все так хотят этого, сколько говорят из вежливости. Для многих корпоратив, скорее,- повод для обиды. Ведь каждый работник вне зависимости от своих трудовых достижений считает, что заслужил личного денежного поощрения вместо уравнительного «праздника» и для тех, кого они числят недостойными даже такого вознаграждения.

Да, участники вспоминают корпоративы, обсуждают эмоции, друг друга и инциденты. Они делают это в рабочее время, но тот ли это результат, который вы ожидаете? Вы или кто-нибудь хотя бы однажды пытались измерить эффективность затрат на такое развлечение? Мнения, ощущения на этот счёт ничем не подтверждены, и мало ли кто что-то мнит.

Плата за площадку проведения корпоратива, хлопушки, надувные шарики и прочую, пусть даже помпезную, мишуру – разве это то, что необходимо вам для самоутверждения? Даже если кто-то, значимый для вас, скажет, что вы – крутой, коли можете позволить себе оплатить такой «праздник», окупит ли это разочарование работников из-за недополученных премий? Премий, которые они могли бы потратить на необходимое лично им. Или разочарования из-за недофинансирования важных производственных нужд, оплату которых вы давно откладываете или вообще запрещаете?

А как воспримут ваш весёлый корпоратив кредиторы вашего предприятия, особенно те, кому вы просрочили платежи и кто испытывает трудности с выплатой зарплаты своим работникам, выполнившим работу для вашего бизнеса? Если поднимут цены для вас и/или подадут иск в арбитраж, то будут правы.

Так нужен ли вам корпоратив?

Самоутверждаться можно по-другому, не на поводке у инициаторов шумного дела, часто имеющих свой меркантильный интерес.

***

Есть и другие бизнес-мифы, пожирающие деньги предприятий. Некоторым (более дорогостоящим) из них посвящены отдельные статьи этого цикла, которые вы можете прочитать здесь на сайте.

Тому, как повышать продажи и эффективно управлять работниками без разбазаривания денег фирм посвящено большинство моих статей, а также книги «Откровенно об управлении предприятием» и «Биороботизация работников». Прочитайте их!

Успехов вам в повышении продаж и эффективном управлении сотрудниками без ненужных для этого затрат.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *