Если вы – руководитель любого уровня управленческой иерархии, то, наверно, обладаете всем рядом перечисленных ниже качеств. Когда будете читать перечень, честно отмечайте ошибки в моих предположениях.

Итак, я предполагаю, что вы:

• Обладаете, если не энциклопедическими, то широкими и глубокими профессиональными знаниями;
• Однозначно точно знаете, не забудете, не модифицируете именно то, что вам поручил ваш начальник;
• Знаете функциональность и точно представляете занятость ваших непосредственных подчинённых решением текущих задач;
• Однозначно точно даёте задачи подчинённым, чтобы задачи, поставленные вашим начальником, были решены надлежащим образом;
• Предусмотрительны и всегда просчитываете хотя бы на один-два шага последствия своих управленческих действий, а не просто раздаёте указания сотрудникам;
• Не оставляете подчинённым шансов не надлежаще исполнять их обязанности;
• В любой момент рабочего времени можете точно определить, чем заняты ваши подчинённые, в каком состоянии находятся решения, стоящих перед ними задач, и всё, что вам необходимо, чтобы ваши обязанности были исполнены надлежаще;
• Также как высокопрофессиональные артисты или спортсмены в ходе спектакля/соревнования, в рабочее время заняты исключительно выполнением рабочих обязанностей. То есть «забываете» о личных (не рабочих) проблемах, даже если они связаны с обстоятельствами критичными для жизни близких вам людей;
• Всегда выполняете свои обещания коллегам и партнёрам вне зависимости от их должностного положения;
• Лично мотивированы к надлежащему труду, рачительны, рациональны, лояльны, разумно клиентоориентированы, командный игрок;
• Не тратите рабочее время на болтовню на посторонние темы. Например, о погоде вспоминаете, только если она определяет ваши служебные обязанности.
• Всегда на страже справедливых интересов работодателя, даже если они в чём-то противоречат вашим личным.

Ограничимся этим, хотя полезных деловых качеств ещё много. Читая перечень, вы примерили его к себе. Может быть, с сожалением признали ошибочность каких-то моих предположений. Если я в чём-то ошибся по отношению к вам, почему проявлений всех этих и неупомянутых положительных деловых качеств вы ждёте от своих коллег? Кто или что запрещает и/или мешает вам иметь и постоянно проявлять эти качества? Работодатель? Начальник? А если вы – генеральный директор? А если вы – владелец предприятия?

Да-да, никто не запрещает и не мешает ни вам, ни коллегам и ни кому-то ещё. Никто, кроме природы.

Мотивация к действиям

Можно сослаться на модную отговорку —  недостаток мотивации. Тогда, что вам мешает подобрать для себя недостающие мотивы? Не знаете, как? Надеетесь, что кто-то сделает это за вас?

Психологи, коучи, карьерные консультанты, астрологи, гадалки, экстрасенсы и прочие сказочники к вашим услугам. Только они тоже не в ладах с самомотивацией. Они ограничены своим кругозором, заведомо отличным от вашего. Как правило, они даже предположить не могут ваши потребности. Поэтому играют с клиентами в своих песочницах.

Проблема в том, что все мы (люди) не столько хотим приобрести нужные мотивацию, навыки, возможности, вещи, сколько боимся дополнительных усилий и предполагаемых потерь. Поэтому подавляющее число желаний что-то сделать и улучшить остаётся пустыми словами, даже когда вероятность успешности необходимых действий близка к 100%.

Но если вы не можете мотивировать себя, то почему верите в сказки, что можно мотивировать (перевоспитать) подчинённых? Они же — взрослые люди с устоявшимися социальными инстинктами, верованиями, заблуждениями и теми же проблемами с самомотивацией. Большинство из них, чтобы сэкономить время, силы, деньги, ждёт, что вы сыграете не свойственную и не нужную вам роль коуча, психолога, карьерного консультанта или иного вида подъёмного крана для их личностного роста.

Прочитав это, вы, наверно, подумали: «Со мной бы кто-нибудь занялся этим на халяву в рабочее время». Но это также как вам, не нужно вашему начальнику, если он у вас есть. Он тоже не хочет тратить свои ресурсы на ваш личностный рост. Ведь если вы вырастете, то либо уйдёте, либо захотите заменить его. А если роста не будет, то и заморачиваться не стоит.

Альтернативное средство

Вы уже поняли, что, если себя заставить тяжело, то мотивационная суета по отношению к другим людям бесполезна. В лучшем случае, вам временно удастся зажечь чужие сердца глаголом. Но разума, рациональности, рачительности, сознательности, предусмотрительности и прочих полезных качеств вы подчинённым не прибавите, пока они сами целеустремлённо не озаботятся этим.

Чтобы преодолеть их природные ограничения (инстинкт самосохранения, включая потребность к энергосбережению, и относительно низкую потребность в доминантности) и социальные слабости, обусловленные воспитанием, вам необходимо выбить клин клином. Надо стимулировать те же природные инстинкты подчинённых, чтобы они вынуждали их работать надлежащим образом.

Раз люди сильнее боятся что-то потерять, надо усилить у подчинённых этот страх до уровня, вынуждающего их преодолевать энергосбережение на действиях для достижения требуемых трудовых результатов. Пока вы этого не добьётесь, они не будут надлежаще работать.

Для этого вам необходимо:

1. Насильно включить собственный разум, чтобы перебороть свой страх потратить силы, время и другие ресурсы на действия, обеспечивающие эффективное управление подчинёнными.
2. Самостоятельно найти свои мотивы к управленческим действиям. Для этого определите свои «болевые точки», которые заставляют вас читать эту статью. Растревожьте их, представив последствия бездействия, чтобы было больнее. Это будет вашим стимулом к действиям.
3. Определите свои приоритетные управленческие задачи.
4. Найдите, проверенные практикой решения. Не вы — первый, решающий подобные задачи.
5. Применяйте эти решения. Уже через несколько недель вы и ваши подчинённые привыкните выполнять новые алгоритмы, правила, регламенты. При этом ваши и их энергозатраты для достижения надлежащих результатов труда, скорее всего, станут ниже, чем до внедрения эффективных методов управления. Старые «болевые точки» перестанут беспокоить, и вы сможете заняться следующими, которые были не такими критичными для вас.

***

Чтобы ваши риски и энергозатраты на поиск, внедрение и применение проверенных управленческих методов и инструментов были минимальны, воспользуйтесь автоматизированным решением. Его описание вы найдёте под этой ссылкой.

Для роста вашей управленческой эффективности полезны знания, которые можно почерпнуть в пособиях:

1. Объявление о вакансии. Как привлечь необходимых соискателей, предотвращая отклик неподходящих.
2. Методы реального управления работниками. Почему, как и чем управлять
3. Технология бесконфликтного предотвращения возникновения и взыскания просроченной дебиторской задолженности

И в книгах:

1. Откровенно об управлении предприятием
2. Биороботизация работников
3. Что надо знать о деньгах с детства

Успехов вам в управлении посредством стимулов даже теми, чьи мотивы к надлежащему труду недостаточны!