Вниманию наёмных работников: Почему Вам мало платят

Нет ни одного наёмного работника, который не хочет, чтобы ему платили больше. Что надо сделать или изменить для увеличения Вашей заработной платы? Как убедить Ваших начальников и работодателей в том, что Вы достойны гораздо большего вознаграждения? Как разрешить конфликт Ваших денежных интересов и финансовых целей Вашего работодателя?

Чтобы найти ответы на эти вопросы, надо определить причины того, почему Вам мало платят. Дело отнюдь не в скупости работодателей, хотя жадность тоже иногда встречается.

Работодатели – такие же люди как Вы. Они тоже обладают достоинствами и недостатками. У них, также как и у Вас, есть свои стереотипы и иллюзии. У них тоже есть провалы в знаниях. Они тоже ошибаются чаще, чем им кажется.

 

***

При найме на работу работодатели выступают покупателями Вашего времени, знаний, навыков и труда, которые являются Вашим личным товаром. А раз так, то Вам надо быть квалифицированным продавцом этого товара. Ваш товар надо «показать лицом» не только в тот момент, когда Вы устраиваетесь на работу. Вам необходимо поддерживать высокую степень удовлетворённости работодателя от совершённой покупки. То есть, свой товар Вы должны постоянно преподносить работодателю в лучшем виде. Иначе «покупатель» будет чувствовать себя обманутым, а это плохо скажется на Вашем доходе.

Слишком часто от наёмных работников можно услышать ошибочную фразу: «Как платят, так и работаем». Эта фраза ошибочна потому, что в ней нарушена причинно-следственная связь. На самом деле: как работаете, так Вам и платят. Почти все работодатели достойно вознаграждают по-настоящему хороший труд. Они очень не хотят, чтобы хорошие работники ушли к конкурентам за более высокой заработной платой. Они прекрасно знают, что хороших работников крайне мало. А Вы – хороший работник? Только ответьте на этот и следующие вопросы честно!

Все люди, покупая товары для себя или для предприятия, на котором работают, готовы заплатить больше за товар более высокого качества. А какого качества Ваш товар? Какова Ваша квалификация? Что Вы делаете для того, чтобы быть специалистом высокого уровня? Для того чтобы Ваш труд был высокопроизводительным? Для того чтобы результат Вашего труда был всегда высокого качества?

Увы, большинство наёмных работников, причём подавляющее большинство, порядка 90%, ничего не делают для этого. Больно смотреть на молодых людей, особенно на парней, не достигших ещё и тридцати лет, но уже «мёртвых» по своей сути. Нет. С физическим здоровьем у них пока всё в порядке. Они получили школьный аттестат, а многие даже диплом вуза. Они считают, что уже знают всё. У них осталось единственное желание, связанное с ростом. Это желание постоянно растущей «заработной платы».

Это они и такие же представители предыдущих поколений создают «болото» в трудовых коллективах. «Болото» требует того, чтобы не было «самых умных» и тех, кому больше всех надо. «Болоту» не нужно, чтобы кто-то гнал волну, которая заставит их шевелиться и что-то делать. «Болото» жёстко отстаивает свои интересы. Наёмным работникам трудно, а часто и небезопасно противостоять его засасывающей силе. Трудно, но не невозможно. А кто Вы? Гнилушка в «болоте» или хороший работник? Вы сделали свой выбор? С кем Вы? С работодателем или с таким «трудовым коллективом»? Кто оплачивает Ваш труд? Работодатель или «трудовой коллектив?»

Раз уж Вам платит работодатель, так и отдавайте ему сполна свой товар. Работодатель – Ваш клиент. Сделайте ему «красиво!»

 

***

Наверно, неоднократно совершая покупку, Вы получали маленький дешёвый подарок от продавца. Может быть, это был демонстративный перевес на рынке или какая-то полезная мелочь, или пробник какого-то товара. Вам было приятно? Скорее всего, да. И Вы снова и снова ходили к этому продавцу или много раз о нём вспоминали с тёплым чувством. Какое сладкое слово «Халява». А что Вы на халяву дали своему работодателю?

Вы, читатель, можете возразить, заявив, что делали «подарки» много раз и никогда ничего не получили взамен. Может быть, и так. Но, во-первых, подарок и не должен предполагать оплаты, а во-вторых, избавьтесь от иллюзии по поводу благодарности. Почти все люди так устроены, что чувство благодарности у них присутствует крайне непродолжительное время. Кстати, а испытываете ли Вы чувство благодарности своему работодателю за то, что он создал для Вас рабочее место? За то, что он предоставил Вам возможность получать постоянный доход? В том-то и дело: «Граждане, будьте взаимно вежливы!». Не считайте маленькие трудовые подарки работодателю бессмысленными!

 

***

Автору этой статьи в середине восьмидесятых годов прошлого века многократно доводилось наблюдать одну и ту же ситуацию. Это происходило в обычном советском проектном институте. Об окончании рабочего дня в нём извещал громкий и длительный звонок. Через миг после начала его звучания распахивались двери во всех помещениях, выходивших в длинный коридор. Из них выскакивали (слово «выходили» не подходит) люди, в глазах которых читались целеустремлённость и нерастраченная за рабочий день энергия, нацеленные на личные дела. Человек, оказавшийся в коридоре в тот момент, рисковал быть если не затоптанным, то унесённым бурным плотным людским потоком. Звонок звучал примерно десять секунд. Когда он умолкал, по коридору шли отдельные сотрудники, занявшие невыгодные позиции перед дверями.

Формально эти люди не нарушали трудовую дисциплину. Они имели несомненное право на личную жизнь и полноценный отдых. И если бы с такой же энергией и целеустремлённостью они работали, то эта ситуация не стоила бы упоминания. Но те, кто работал с полной отдачей, никогда не выскакивали из дверей по сигналу звонка. Эта категория людей с уважением относилась и к работодателю (государственному институту), и к себе. А как Вы и Ваши коллеги относитесь к работодателю?

 

***

У каждого работника есть круг должностных обязанностей. У кого-то он формализован должностной инструкцией, а у кого-то сложился «исторически». Наверно, у каждого работника хотя бы один раз был случай, когда начальник поручал ему выполнить работу, выходящую за круг его обязанностей. Отдавая такое поручение, начальники обычно слышат в ответ: «Это в мои обязанности не входит. Это должен делать тот-то. Мне за это не платят. Я это делать не буду». Вы, читатель, тоже много раз слышали подобные слова или даже сами их говорили.

Есть ли какие-то основания для таких слов? Нет таких оснований. Даже если у работника есть официальная должностная инструкция, в которой приведён список обязанностей, работник не имеет права на такие отговорки. Любой работник продал своё время работодателю. В это время работодатель и назначенные им начальники имеют право определять то, что должен сделать работник. Конечно, начальник должен учитывать квалификацию, знания и навыки, а если надо, то и физическое здоровье работника. И если работник может выполнить работу, выходящую за круг его обязанностей, то начальник вправе давать такие поручения. Начальник, а не работник решает, кто и что будет делать в рабочее время.

Вы можете возразить, сказав, что не целесообразно использовать высококвалифицированного сотрудника на работах, не требующих много знаний и редких навыков. Да. Работники, имеющие высокую квалификацию, должны использоваться на сложных и ответственных работах. Но если предприятию очень важно, чтобы относительно несложная работа была выполнена срочно, и в данный момент к ней можно привлечь только высококвалифицированных людей, то такие работники должны её выполнить без возражений и нытья. В рабочее время интересы предприятия выше интересов работников. Приоритеты в очерёдности выполнения работ расставляет начальник, а не работник.

Использование труда высокооплачиваемых людей на простых работах дорого для предприятий. Поэтому, если начальникам приходится прибегать к этой мере, значит, поиск других исполнителей обойдётся для работодателя дороже или займёт неприемлемо долгий срок. А для наёмных работников нет ничего зазорного в выполнении важной срочной работы, пусть и не требующей высокой квалификации.

А Вы, читатель, часто отгораживались кругом своих обязанностей от нежелательных для Вас работ? А, может быть, Вы использовали воображаемый круг своих обязанностей для торга за дополнительную оплату работы соответствующей Вам квалификации, но ранее не выполнявшейся Вами, или исполнявшейся кем-то другим? Если Вы так поступали, то корректно ли это по отношению к работодателю?

 

***

Причина того, что работники пытаются отгородиться от поручаемой им работы, не всегда состоит в нежелании делать что-то сверх обычных дел или в высокомерном отношении к неквалифицированному труду. Часто за приведёнными выше отговорками скрывается страх сотрудника из-за того, что ему придётся признаться в своей некомпетентности или в неумении выполнять другую работу. Особенно люди боятся признаться в том, что они лгали о себе в резюме или в разговорах с коллегами.

Обычно, знакомясь с резюме соискателей вакансий, работодатели читают о великих достижениях, об обширных знаниях и умениях, о прекрасной обучаемости кандидатов. Может быть, каждый соискатель рабочего места искренне считает, что всё написанное им в резюме соответствует действительности. Но у всех людей свои личные мерки и критерии оценки различных явлений. Например, кому-то трудовое достижение кажется выдающимся, а для кого-то оно кажется минимально необходимым, но недостаточным для выполнения такой работы.

Поэтому, скромная, по мнению работника, самооценка кажется непомерно завышенной с точки зрения работодателя. Ошибки, глупости и халтура со стороны исполнителей, которые видят и оценивают работодатели, работникам часто кажутся честным и достойным трудом. Эта разница обусловлена не тем, что работодатель хочет сэкономить на заработной плате, а огромным разрывом в оценках результатов труда.

Чтобы сблизить оценки Ваши и работодателя, прежде чем что-то делать, постарайтесь узнать как можно более подробно и точно какого результата ждёт от Вашей работы работодатель. Вы удивитесь тому, что ничего сверх естественного от Вас не требуется. Если уж Вы заявили о своей высокой квалификации, то не прячьтесь за отговорки о своём круге обязанностей. Подтяните свою квалификацию до заявленного Вами уровня!

Не пытайтесь обмануть работодателя! Ошибки, глупости, брак, недоработки с Вашей стороны «расскажут» всё сами. А Вы навсегда потеряете доверие и сами себе разрушите перспективы роста.

 

***

Во всём мире на предприятиях не утихает холодная война между работодателями и несунами. Слово «несун» придумано исходя из принципа «Не пойман – не вор». Какие только термины не приспособили для того, чтобы не называть кражу воровством. Откат, агентское или комиссионное вознаграждение, сдача. Но воровство остаётся воровством, как бы его не переименовывали.

Интересно, что получатели этих «вознаграждений» совершенно искренне не считают себя ворами. Они оправдывают себя тем, что, якобы, восстанавливают попранную справедливость. Они уверены, что их недооценили, что им недоплачивают, что им никогда не дождаться от работодателя адекватной оценки их труда. Поэтому они сами себя премируют, а не воруют.

Им наплевать, что они обворовывают своих коллег, на премии которым как раз и не хватает денег, украденных несунами, и денег, потраченных на борьбу с ними. Да что им их коллеги? Честных сотрудников они считают дураками. Им невдомёк, что работодатель и коллеги хорошо чувствуют тех, кто ворует. А не увольняют их только до тех пор, пока не поймают. Всё тот же принцип: «Не пойман, не – вор». Поэтому вся бравада и умничанье несунов живы до тех пор, пока они не пойманы.

А Вы кто – несун или «честный дурак?»

 

***

Кроме перечисленных выше, есть ещё множество причин, которые мешают работодателям платить высокую заработную плату работникам. Среди них – и экономические проблемы, и налоговые «тормоза». Но если работник нужен, полезен и эффективен, работодатель всегда находит возможность заплатить ему адекватную заработную плату. На предприятии, в котором работаете Вы, наверно, есть такие работники. Понаблюдайте за ними! Что особенное они делают для предприятия? Чем отличается их трудовой вклад от Вашего, в результате чего им платят высокое вознаграждение?

У Вас есть всё для того, чтобы Ваш труд был высоко оценён работодателем. Ваши знания, умения и навыки, Ваши лояльность и трудовая отдача, Ваши понимание потребностей работодателя и старание их полностью удовлетворить… Всё это у Вас есть. Осталось это красиво и постоянно преподносить в виде результатов труда. И любой вменяемый работодатель оценит Ваш труд по достоинству.

Только не ожидайте золотых гор! Ваш товар, с описания которого началась эта статья, как и все другие товары, имеет свою рыночную цену. Если Ваш товар относится к классу люкс, то он стоит на 20 — 50% дороже. Если Вы хотите ещё выше поднять свою рыночную стоимость, то Вам надо повышать свою квалификацию и чаще думать и искать решения задач увеличения эффективности предприятия, на котором Вы работаете.

Зарабатывайте больше! Вы знаете, как это сделать.

17 комментариев


  1. Очень интересная статья! Уже 10 лет управляю производством в иностранных компаниях, где есть масса привилегий, но неуважение работодателя повсеместно и как его искоренить — вот вопрос. Хотя мне довелось работать в команде, которая очень уважала работодателя и достигала процветания.

    Ответить

    1. Алексей! Спасибо за Ваш отклик на статью. Если я правильно предполагаю, то управленцами в компаниях, в которых Вы работали и работаете, являются не владельцы, а наёмные работники (корпократы-чиновники). Их личные интересы крайне редко совпадают с интересами управляемого предприятия. Они решают свои личные меркантильные и статусные задачи. Поэтому в работниках они видят не сотрудников, а потенциальных личных конкурентов и исполнителей. Редко, когда личная культура таких управленцев оказывается достаточно высокой, чтобы преодолеть себя. Увы, но это — типичное широко распространённое проявление природы людей.

      Ответить

  2. Роман, спасибо за статью.
    К сожалению, не всегда руководитель -собственник компании. Зачастую- это наемный менеджер со своими тараканами и потребностями. Статья актуальна и для нашей действительности, будет таковой еще долго.

    Ответить

  3. Статья очень полезная, нужная и думаю всегда своевременная.

    Саморазвитие начинается с честной оценки самого Себя.

    Спасибо Роман.

    Ответить

  4. Очень понравилась статья. Сталкиваемся с этим постоянно. Это, можно сказать, больная тема для любого предприятия. А здесь простым и доступным языком все отражено. Мне кажется, что такие статьи надо еще в школе детям давать для изучения и осознания. Пока они не превратились в «болото».

    Ответить

  5. Статья явно переводная (или заказная) и не относиться к России никаким своим боком.

    На Западе — да, если человек трудится на благо компании, то у него будут и бонусы, и повышения, и даже есть шанс на партнерство (доля в акционерной собственности).

    В России все не так. Можно работать по 16 часов в сутки. Беря на себя широкий круг задач, но по факту – это лишь дает работодателю уверенность, что сотрудники должны работать не за деньги, а «за интерес». Добиться роста зарплаты (ЗП) высокой эффективностью и профессиональным ростом – фактически не реально.

    Согласен с тем, что качество и интенсивность работы изначально не должно быть завязано на ЗП. Человек должен развиваться постоянно, не ради ЗП, а ради самого себя и своего будущего.

    Поэтому в России есть только один способ роста: Приходишь в компанию, пашешь и учишься – растешь, потом один разговор с работодателем о повышении ЗП (обычно это отказ или туманное обещание), после чего сваливаешь в компанию более успешную и перспективную на большую ЗП, на более интересные проекты, где снова есть возможность расти далее. В идеале рост приводит к работе в западной компании (к сожалению в России сейчас их осталось мало), или в компании из серии «голубые фишки», типа нефтегазовой.
    Пахать годами на одном месте в одной компании, в надежде, что тебя заменят и «приподнимут» — абсолютно бессмысленно. Это наша такая «национальная особенность»….

    Ответить

    1. Alex! Ваше предположение о переводном или заказном характере статьи совершенно не соответствует действительности. Также ошибочно и представление о якобы имеющихся преимуществах работы за рубежом или в иностранных компаниях в России. Не верьте поверхностной болтовне тех, кто не попробовал это на себе. Кстати, прочитайте ещё хотя бы одну мою статью: «Работа в иностранной компании в России: взгляд со стороны» http://www.shern.ru/upravlenie-rabotnikami/rabota-v-inostrannoy-kompanii-v-rossii-vzglyad-so-storonyi
      И не питайте комплексов неполноценности о якобы присущих только нам трудовых «национальных особенностей». В вопросе трудолюбия граждане всех стран одинаковы. Это — природа людей, а не национальный менталитет.

      Ответить

      1. В комменте Alex вот это очень реалистично:

        «Поэтому в России есть только один способ роста: Приходишь в компанию, пашешь и учишься – растешь, потом один разговор с работодателем о повышении ЗП (обычно это отказ или туманное обещание), после чего сваливаешь в компанию более успешную и перспективную на большую ЗП, на более интересные проекты, где снова есть возможность расти далее.»

        За плечами 20 лет работы инженером. На трёх предприятиях в трёх городах. В начале карьеры думал что первая работа станет единственной.

        Ответить

        1. Николай! Да, этот метод широко распространён, но всё же он не единственный. К сожалению, никто не учит людей правильно оценивать и умению представить свою ценность для работодателя. Проведение переговоров — тоже недоступное искусство для большинства людей. Поэтому часто работникам не удаётся донести до работодателя свои доводы. Кроме того, как правило, переговоры о повышении зарплаты работники пытаются провести с непосредственными руководителями, которые не вправе принять соответствующее решение или преследуют свои цели, или связаны своими обстоятельствами. Это приводит к тому, что предприятия теряют ценных работников не из-за позиции работодателя, а в следствие заморочек линейных руководителей, которые являются такими же наёмными работниками.
          Эта статья обращена не только к рядовым работникам, а и к наёмным управленцам всех уровней иерархии.

          Ответить

          1. Вы правы. К сожалению чаще всего у работников, особенно на нижней ступени в иерархии организации, а тем более крупной, отсутствует возможность провести подобные переговоры с работодателем или руководителем от которого это зависит. Особенно ситуация усугубляется тем, что результаты работы оценивает один, а оплачивает другой. Сколько лет работаю, столько и сталкиваюсь с этой ситуацией. Не все умеют и преподнести себя и подчас балабол с лихо подвешенным языком оставляет далеко за собой действительно способных сотрудников.


  6. Отличная статья «Как стать самым лучшим рабом у своего хозяина».
    Еще бы зарплату не платить работнику — вот вообще бы всё хорошо стало.

    Ответить

    1. Андрюха! (Извините, за панибратское обращение, но Вы так сами себя называете). Ваша реакция на статью понятна. Увы, статья — ограниченный по объёму жанр, поэтому в неё не втиснуть все аспекты взаимоотношений работников и работодателей. Поэтому в развитие темы предлагаю Вам прочитать ещё хотя бы одну мою статью: «О чём большинство наёмных работников даже не хочет задуматься» http://www.shern.ru/upravlenie-rabotnikami/o-chyom-bolshinstvo-nayomnyih-rabotnikov-dazhe-ne-hochet-zadumatsya

      Ответить

      1. Спасибо, почитаю.

        Просто Вы рассматриваете какие-то случаи в вакууме, когда работник — по умолчанию ленивое и хитрое животное, а работодатель — бог и любящий отец, дарующий работу этим организмам.

        Но Вы же понимаете, что есть и обратные ситуации, когда инженера заставляют прокидывать кабель или разгружать фуру? Кто тут прав?

        Ответить

        1. Андрюха! В этой статье я обращаюсь к наёмным работникам. В их число входят не только исполнители, а и управленцы (не владельцы предприятий). И каждый читатель воспринимает текст со своей позиции в управленческой иерархии. Поэтому ощущение вакуума — обманчиво.
          Что касается случаев, когда квалифицированным работникам поручают значительно более простую работу, то иногда это оправданно для предприятий. Если Вы заглянете в корень конкретной ситуации, то Ваше негативное отношение, скорее всего, сменится пониманием. Хотя, конечно, нередки и случаи некомпетентного управления и бесхозяйственности.

          Ответить

  7. Роман. У вас в статье постоянно перемежаются понятия -работодатель и начальник. Вообще то это далеко не одно и то же. Наемный работник это не раб работодателя. Они заключили трудовой договор, в котором описаны все обязанности и оплата их, вознаграждения и т.п. Никакими прикрытиями, что, по мнению начальника, надо работать по 12 часов в сутки не оправдать это требование. Чаще всего, сам начальник или работодатель не могут правильно организовать рабочее время наемных работников, а потом организуют авралы, для ликвидации их просчетов. Далее , по вашему мнению, Наёмный работник продает свой товар — свое умение за определенные навыки, за определенную сумму. Если вы покупаете ноутбук или телевизор, то вправе ли вы по прохождении времени требовать его апгрейда до новой модели от продавца? Или вы все-таки должны как то потратиться на это обновление? Такая же ситуация и с наемным работником, если он обрел новые навыки, расширил свои знания (и не за счет работодателя), то являются ли эти расширенные способности собственностью работодателя? Или хуже того начальника? Вряд ли. И если наемный работник поднимает вопрос о увеличении ЗП и работодатель готов использовать его новые способности, они должны заключить новый договор с новыми обязанностями и новой оплатой. Иначе сотрудник вправе искать новое место работы с соответствующей оплатой. Работодатель (а чаще всего просто наемный начальник) кивает на очередь претендентов на твоё место, которые готовы работать задаром. И ситуация с новым наемным работником повторяется. Что в результате наносит урон самому делу и работодателю. Если начальник не смог организовать разгрузку или другую неквалифицированную работу, которая возникла не ни с того ни с сего, то уволить надо прежде всего его, а не перекладывать это на плечи других наемных работников, у которых свой обширный круг обязанностей, иначе это входит в привычку.
    А по поводу вашего вопроса : «Кстати, а испытываете ли Вы чувство благодарности своему работодателю за то, что он создал для Вас рабочее место? За то, что он предоставил Вам возможность получать постоянный доход?» хочется спросить, а работодатель испытывает чувство благодарности своим (пусть наемным) работникам, что своим трудом ( в том числе интеллектуальным) позволяют ему получать доход ? Как то он отблагодарил ( в том числе премиями . подарками, благодарностями и тп) за своевременно и качественно выполненную работу? Иначе это игра в одни ворота. Все блага работодателю, все шишки исполнителям. И в этом случае текучка кадров неизбежна. Ну как то так.

    Ответить

    1. Михаил! Спасибо за Ваши вопросы. Да, Вы правы, что и почти все начальники являются наёмными работниками. Эта статья обращена и к ним, чтобы наёмные начальники сделали важные выводы, исходя из своего положения в управленческой иерархии. Ведь и от них, а не только от владельца предприятия зависят заработки подчинённых.
      Так как в одной статье невозможно отразить все аспекты трудовых взаимоотношений, то здесь не рассмотрены управленческие ошибки. Естественно, чтобы требовать от подчинённых надлежащего исполнения их обязанностей, управлять надо грамотно. Этому посвящены другие статьи на этом сайте. А владелец предприятия даже больше работников заинтересован в грамотных управленцах. И если управленцы некомпетентны, то и соответствующие меры надо применять к ним, а не к рядовым работникам.
      Если работник за свой счёт повышает свою квалификацию, получает дополнительные действительно полезные для работодателя навыки и знания, начинает приносить предприятию больше выгод, то конечно же, работник вправе договориться с работодателем о повышении зарплаты. Только тут необходимо отметить, что никакой новый квалификационный диплом или сертификат, полученный работником, не является свидетельством приобретения работником новых полезных для работодателя навыков и знаний. О нужном работодателю повышении квалификации работником свидетельствуют только новые более ценные результаты его труда. Платят не за получение бумажки и время потраченное на это, а за труд, приносящий ценность плательщику.
      Что касается благодарности владельца компании за достижения работников, то и о необходимости этих проявлений также написано в других моих статьях и книгах. Если Вы их прочитаете, то обязательно заметите, что их содержание, в отличие от данной статьи, адресовано именно владельцам компаний. Хотя информация в них полезна и для наёмных работников.

      Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *